難しいのはひとつとして同じ故障はないということ。長年の経験からお問い合わせの時点でおおよその修理方法を頭の中で描けるようになりましたが、やり方は部品や状況によっても異なります。最適な方法で修理するため、お客様のお話をしっかり聞くことを大切にしています。

中には即時対応が難しい依頼もあり、その場合は見積書をつくって後日専門部隊と改めてお伺いしています。エアコンやトイレに関しては新しい機能を持った製品が次々と登場してきますので知識を深めておく勉強も必要です。

会社全体としては30代の社員が多いので活気に溢れているし、働く環境は年々良くなってきていると感じます。

古くなった設備の入れ替えやメンテナンス案件が増加傾向にあるので仕事も安定しています。忙しい時もありますが、だいたい7時前には退社しています。体力のいる仕事でもあるので、あまり残業はしないようにしています。

個人的にですが鈴木産業は今とても良い時期を迎えているのかなと感じられますね。